アクティブ・コミュニケーションによる観察と分析で相手の真意を見抜く
分かりやすい Q&A方式!
イラスト入りで イメージしやすい!
日頃の対人関係にも有効な コミュニケーション技術!
捜査実務家のコメントが ポイントを押さえる!