関連分野   消防・防災/教養・職場管理  

2訂版
消防のリーダーシップ・部下指導

編著/監修
高見 尚武 著
体裁
A5判  184ページ
定価
1,540 円(消費税込み)
本体価格+税
1,400 円+税
ISBN
ISBN978-4-8090-2260-9
C3034 \1400E
発行日
平成20年10月25日
2訂版発行
内容現在
平成20年7月10日
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本書の特徴

  • リーダーとは、リーダーシップとは…。
    消防大学校副校長、東京消防庁予防部長を歴任した斯界のスペシャリストが語る!
  • さまざまな立場の消防人に贈る、新時代のリーダー論
  • 初版発行から6年―。大幅な加筆・補正を加えた改訂版がついに発刊!

改訂に際して

本書は平成14年に初版を出してから6年が過ぎました。 この間に様々な大災害、 事故、 事件、 不祥事等が起こりました。 国民のモラルの低下もさることながら、 行政、 政治、 企業等を問わず指導的立場にある人のリーダーとしてのあり方、 リーダーシップの発揮の仕方に多くの問題が指摘されました。 今回の改訂は、 この点を重視し内容の充実を図りました。


改訂の主な点は……

(1) 本書を第一編 「リーダーシップ」、 第二編 「部下指導」 に区分した。

(2) リーダー、 リーダーシップの基本的な考え方、 理論について、 分かりやすく説明した。


なお、「部下指導」については、一部、削除、補正にとどめました。

消防幹部にとって「リーダーシップ」の問題は極めて重要です。消防長、署長等、管理者になって、はじめて「リーダーシップ」の重要性を認識し学ぶようでは遅すぎます。初級幹部の時代から 「リーダーシップ」 のあり方を学び、 理解を深め人間形成に努める必要があります。


今回の改訂では、 東京法令出版(株)企画開発部、笠松則男さんをはじめ関係者の方々に、多大なるアドバイスやご支援をいただきました。この場をお借りして心から深甚なるお礼と感謝を申し上げます。

平成20年 初秋

筆者しるす


まえがき

消防の仕事は、 組織目的を達成するために、 典型的な軍隊組織 (階級制度) を取り入れており、 他の一般行政には見られない多くの特質があります。

とりわけ 「強いリーダーシップ」 を発揮することは、 消防の団体的精神、 協調性、 円滑な人間関係を通じて組織力を高め、 職場の士気高揚を図るうえで極めて重要です。

しかし、 具体的に 「リーダーシップとは何か?」 「自らリーダーシップを高めるには、 どう努力したらよいのか?」 となると、 必ずしも体系的な教育が行われているとは言い難く、 消防の特質を踏まえた具体的で分かりやすいリーダーシップの教本は少ないように思われます。

このため、 消防大学校や消防学校で 「リーダーシップ」 の授業を担当した経験等をもとに、 簡潔で分かりやすい消防のリーダーシップの本を著したいと考えました。

リーダーシップ論の専門家やこの道の有能な先輩諸氏が多数おられるなかで、 あえて本にすることに、 いささか躊躇しないわけではありませんでしたが、 現状を考え、 本書の評価は読者の方々にお任せすることにして、 あえて上梓することにしました。

参考となるリーダーシップに関する経営理論の紹介、 自己啓発の手法、 事例研究等を通じてリーダーとしての在り方、 判断力、 意思決定に少しでも役立つように心掛けました。

本書が初級・中級幹部をはじめ消防団や自衛消防訓練指導、 市民防災教育訓練等の指導にあたる消防職員、 昇任試験を目指す方々に参考になれば幸いです。

本書は、 あくまでも私自身の考えや判断に基づいてまとめた関係で、 記述の内容や考え方に異論もあろうかと思われます。 この点、 忌憚のないご批判、 ご叱正を賜れば、 これに過ぐる喜びはありません。

終わりに本書の出版に際し、 貴重なアドバイスをいただいた東京法令出版の笠松則男さん、 関係者の皆さまに心からお礼と感謝を申し上げます。

平成14年 盛夏

高見 尚武


目次

  • 第一編 リーダーシップ
    • 第1章 リーダーシップとはなにか?
      • 1−1 リーダーとリーダーシップの違い
      • 1−2 リーダーの意味と特性
        • リーダーの要件
        • 主体性のあるリーダーであれ
        • 存在感のあるリーダーであれ
      • 1−3 リーダーとマネジャーの違い
      • 1−4 リーダーシップとは
      • 1−5 リーダーシップは具体的で、 説得力が必要だ
      • 1−6 リーダーシップが発揮されている職場では
      • 1−7 リーダーシップが発揮されない職場では
    • 第2章 消防業務の特質とリーダーシップ
      • 2−1 消防業務の特質とリーダーシップとの関係
      • 2−2 トップダウン方式、 ボトムアップ方式
      • 2−3 リーダーシップを高めるには
        • すぐやる習慣はリーダーシップを高める
        • 迅速な意思決定と行動力
        • 問題意識をもて
        • 建設的な意見を述べよ
        • 創造性をもて
        • リスク感性をもて
        • 上司の立場にたって判断せよ
        • 上司のよき補佐役であれ
        • 資料は簡潔明瞭、 バックデータを用意せよ
        • 関係する部、 課との事前の調整を行え
    • 第3章 リーダーシップの理論と実際
      • 3−1 リーダーシップの理論
      • 3−2 レビアン、 リピット、 ホワイトの理論
        • 独裁型リーダーシップ
        • 民主型リーダーシップ
        • 放任型リーダーシップ
        • 消防業務とリーダーシップ
      • 3−3 体験的リーダーシップ
        • 事例1 リーダーは失敗を重ねて強くなる
        • 事例2 リーダーシップと事前対策
        • 事例3 優れたリーダーの基本は、 昔も今も変わらない
    • 第4章 リーダーシップと危機との関係
      • 4−1 己の信ずる目的に向かって努力せよ
        • 事例1 慣習とリスク
        • 事例2 ある企業経営者の信念
      • 4−2 リーダーシップはリスクが伴う
      • 4−3 リーダーシップと危機
      • 4−4 リーダーシップと危険
      • 4−5 リーダーシップと権限・責任
      • 4−6 リスクを把握し、 危機管理の考えを持って行動せよ
  • 第二編 部下指導
    • 第5章 指導者の資質
      • 5−1 指導力 (リーダーシップ) の自己診断
      • 5−2 事例にみるよくない上司の例
        • 優柔不断
        • 上司にゴマをする
        • 規律の欠如・言動の不一致
        • 仕事を丸抱えして、 部下に仕事を任せない
        • 家庭のトラブルを職場に持ち込む
        • 無責任、 自己啓発の欠如
        • 自己本位・協調性・統率力の欠如
        • 部下を差別する
        • 問題処理能力の不足
      • 5−3 自己啓発の重要性
      • 5−4 自己啓発のための目標をもて
      • 5−5 本を読み、 知識・情報・教養を高めよ
      • 5−6 習慣づけることの重要性
      • 5−7 「時間がない」 では理由にならない
      • 5−8 能力開発に厳しさをもて
    • 第6章 部下指導と職場の士気
      • 6−1 職場の士気を診断する
      • 6−2 部下の欲求を正しく把握する
      • 6−3 目標を管理する
      • 6−4 計画の策定に部下を参画させる
      • 6−5 計画を変更するときは、 事前に部下に説明し理解を得る
      • 6−6 仕事の成果を正しく評価する
      • 6−7 コミュニケーションに努める
      • 6−8 部下にやる気を起こさせるには
      • 6−9 まず褒めてから指導せよ
      • 6−10 完璧主義に陥るな
      • 6−11 達成感、 成長感をもたせよ
      • 6−12 指導をしたら効果確認を忘れずに
      • 6−13 指導力と専門性
    • 第7章 事例研究 リーダーシップと部下指導
      • 事例1 コミュニケーションのない二つのグループ
      • 事例2 トイレの故障は、 俺の責任じゃ〜ない
      • 事例3 俺は先に寝る、 あとは頼んだぜ〜
      • 事例4 目をはなせばサボル、 仕事をさせればミスが多い部下には
      • 事例5 理屈はいうが、 現場で役に立たない部下には
      • 事例6 指導に従わない頑固な部下には
      • 事例7 やる気のない部下をもったなら
      • 事例8 やる気が満々でもミスの多い部下には
      • 事例9 もの知りだが、 つまらぬ失敗をする部下には
      • 事例10 真面目だが、 応用力のない幅の狭い部下には
      • 事例11 優秀な部下をもったなら
      • 事例12 このような症状のある部下をもったなら
      • 事例13 上司に不満をもつ部下には
      • 事例14 学歴指向のプライドの高い部下をもったなら
      • 事例15 無断で他の職場の採用試験を受けた部下には
      • 事例16 部下に任せず、 独断で仕事をする古参の中隊長には
      • 事例17 活力のない職場には、 どのような対策が必要か
      • 事例18 酒の飲み過ぎによる事故を防止するには
      • 事例19 金融業者から借金を重ね、 身を滅ぼしそうな職員には
      • 事例20 職場のセクシュアル・ハラスメント対策について
      • 事例21 交通違反による免許停止と部下指導について
      • 事例22 消防の行政サービスとは何か
      • 事例23 公務員意識とリストラの意味について
      • 事例24 公務員としてのモラル (倫理) と行政の信頼性について
    • 第8章 リーダーはいかにあるべきか
      • 8−1 人格の形成に努めよ
      • 8−2 専門性を高めよ
      • 8−3 リスクセンスを持て
      • 8−4 危険管理・危機管理に強くなれ
      • 8−5 経営管理 (マネジメント) に強くなれ
      • 8−6 質の高い情報を持て
      • 8−7 計画性をもて、 人生のあり方を考えよ
      • 8−8 魅力ある人間性を身につけよ
      • 8−9 野心家であれ
      • 8−10 国際的視野を持て
  • 演習問題 〜設問と論述のポイント〜

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