地域防災   住民・職員の「防災意識の向上」「防災知識の普及」のために、各種防災マニュアルなどの作成に関するご提案を行っています。 ご意見

不当要求・クレーマー撃退のポイント５０ 企業・行政によるコンプライアンスの実践 あのカリスマ民暴弁護士によるクレーマー撃退法、“深澤メソッド”をここに凝縮！ クレーマーをはびこらせる組織風土の改善と規則づくりを提言。 誰もが悩む「顧客とクレーマーの境界線」を、長年の研究で導き出した「25の行為類型」に基づき明確化。 クレーマー撃退のための具体的対応方法を、臨場感あふれるタッチで伝授。 ひまわりの思いを胸に 〜全国に広がれ　交通事故根絶の願い〜 京都府警察本部交通警察職員の熱い思いが詰まった体験記集を発行します！ 第一線で働く交通警察官にとっては、同じ職務につく仲間がどういった思いで日々奮闘しているか思いを共有でき、モチベーション・職務倫理を向上させるための一助となる書籍となります。

改訂九版 ガス事業法令集 ガス小売全面自由化を定めたガス事業法の大改正に対応した法例集！待望の発刊！	カネよりもチエとセンスで人を呼び込め！ 〜地域発　観光まちづくり最前線〜 観光で交流人口を獲得するためのヒントが詰まった１冊！
２訂版　図説 地方公務員法ポイント100 100のポイントで、地方公務員法を完全理解！	地域デビュー指南術 〜再び輝く団塊シニア〜 地域へ再び歩みだす、その一歩をこの本が指南！
選ばれる自治体の条件 ―政策開発の手法と実践II― 「住んでよかった、住み続けたい」「住んでみたい」と人々から評価されるまちづくり（政策開発）の手法とは？	三訂版 廃棄物処理早わかり帖 内容を全面的に見直した四年ぶりの改訂版です！
安全・安心を創出するための１５の視点 安全・安心な地域社会を創り上げるための視点―不安時代における安全・安心行政のあり方とは―	人口減少時代における地域政策のヒント 人口減少時代に求められる地域政策のイノベーション　多種多様な事例からベスト・プラクティス（よい見本）を提供する
条例で学ぶ 政策づくり入門 政策形成能力を習得したい自治体職員、地方議員必読の入門書！	政策形成の戦略と展開 〜自治体シンクタンク序説〜 企画機能の強化を進めるための新しい行政のあり方とは……

「七訂版 廃棄物処理法Ｑ＆Ａ」をご購入いただいた皆様へ