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医療現場のクレーマー撃退法 〜法的クレーム処理&ケーススタディ99〜

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商品詳細 内容見本 パンフレット
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カリスマ民暴弁護士が、モンスターペイシェントを斬る!
「クレームの概念とクレーム処理の基本」を解説した第I部と「医療現場でのクレーム事例」の紹介と対応方法を解説した第II部の二部構成。医療・福祉・保健機関等のクレーム担当者をはじめ、経営者、医師、看護師、事務職員など全ての従事者、弁護士、警察、暴力追放運動推進センター等の職員にもオススメです。
[商品コード:11771]
編著者名深澤直之(弁護士)
体裁A5判 520ページ
本体価格+税5,000円+税 54ポイント
ISBNISBN978-4-8090-1277-8
C2036 \5000E
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省庁・自治体≫介護福祉
発行日平成24年5月25日
初版発行

精神保健福祉関係例規集 (全2巻) <加除式>

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★必要な事項が迅速かつ正確に把握できるよう配慮した、実務本位の編集体系。
★特に、基本法である精神保健及び精神障害者福祉に関する法律等については、条文ごとに、参照条文、関連する政令、省令、告示、通知、質疑、判例を付加し、総合的な理解が可能。

★「追録」について
  「加除式書籍」をご購入いただく場合、以後発行の「追録」につきましても、継続的なご購入(有料)になりますので、ご了承をお願い申し上げます。
  追録の決済は、本サイトでは扱わず、弊社よりお送りする請求書にてお支払いいただきます。
[商品コード:1218]
編著者名精神保健福祉研究会 監修
体裁A5変判・加除式 4,224ページ
本体価格+税

麻薬関係例規集 (全2巻) <加除式>

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フォームからお問い合わせください。
★麻薬等の輸入・輸出・製造・製剤・譲渡・譲受・施用・研究・管理等の業務に従事し、あるいは指導・取締りに当たる方々のために必要と思われる法令を体系的に編集、その解釈・運用に関する重要な判例・通知・疑義照会・回答等を収録
★主要法令には参照条文、委任規定を付記

【第1巻】 1,786頁
【第2巻】 2,548頁

★「追録」について
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[商品コード:1221]
編著者名麻薬研究会 監修
体裁A5判・加除式 4,334ページ
本体価格+税

水道六法 (全2巻) <加除式>

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★上水道を中心に水に関する法令、通知、回答等のすべてを網羅し、実務本位に使いやすく集成。
★都道府県の水に関係する各課及び市町村の当事者並びに水道事業者とその設計、施工及び監督等に関係する人々の必携書。

★「追録」について
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[商品コード:1195]
編著者名水道法制研究会 編集
体裁A5判・加除式 4,180ページ
本体価格+税45,834円+税 495ポイント

労働六法 (全3巻) <加除式>

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★労働行政上欠くことのできない諸法令及び通知を網羅し、体系的にも執務の活用の便を考慮し、労働法全般の横断的組織的理解の把握に役立つよう実務本位に編集。
★根幹となる重要法令については、各条文ごとに綿密な参照条文、赤刷りの行政実例及び判例を織り込み、問題の結論が即座に引き出せるよう配慮。

★「追録」について
  「加除式書籍」をご購入いただく場合、以後発行の「追録」につきましても、継続的なご購入(有料)になりますので、ご了承をお願い申し上げます。
  追録の決済は、本サイトでは扱わず、弊社よりお送りする請求書にてお支払いいただきます。
[商品コード:1197]
編著者名労働法令実務研究会 編集
体裁A5判・加除式 5,970ページ
本体価格+税63,889円+税 690ポイント